Voici une liste de questions (FAQ) qui nous sont fréquemment posées. Si vous avez une question qui ne figure pas dans cette liste, contactez-nous soit par le module de chat en bas à droite de toutes les pages de ce site ou via la page contact. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Combien de zones différentes puis-je commander avec poolse:arrosage ?

poolse:arrosage permet de commander 9 zones différentes avec des électrovannes 24V AC.

Chaque module permet également de commander une vanne maitresse ou une pompe.

Un nombre illimité de modules peuvent être connectés, sur un ou plusieurs sites (résidence principale, secondaire, bureau) permettant ainsi d’étendre les zones selon vos besoins.

Quelle est la puissance du transformateur d’alimentation à prévoir pour mes électrovannes 24 V ?

Vous n’avez pas à prévoir de transformateur supplémentaire. Le module poolse:arrosage est autonome et alimente les vannes directement.

Il a juste besoin d’être raccordé à une alimentation électrique 220V AC (protégée par un disjoncteur différentiel en accord avec la réglementation pour les installations électriques).

Je récupère l’eau de pluie et je m’en sers pour arroser l’été, est-ce que je peux commander une pompe extérieure ?

Oui ! Le module poolse:arrosage permet de commander une pompe externe à l’aide d’une sortie relais (220V AC – 5A).

Ce contact sec servira à commander un contacteur de puissance qui alimentera électriquement votre pompe.

Nous vous invitons à faire appel à un électricien ou un spécialiste pour le raccordement de votre pompe.

Mon ancien programmateur était équipé d’un pluviomètre est-ce que je vais pouvoir le réutiliser ?

Non, malheureusement.

Je souhaite équiper une maison de week-end, comment puis-je m’assurer que l’arrosage fonctionne bien durant mes absences ?

La solution poolse:arrosage permet de gérer également un compteur d’eau qui mesure et vous informe de la quantité d’eau consommée. Ce compteur d’eau vous permet ainsi de suivre votre consommation d’eau et permet à votre module poolse:arrosage de s’assurer que la période d’arrosage a bien été associée à une consommation d’eau. De plus ce compteur vous permet de traquer une éventuelle fuite.

Et si besoin, vous pouvez ajouter d’autres compteurs grâce au module SAM (Dans le cas, par exemple, d’une arrivée d’eau éloignée du module arrosage).

Votre application prévoit-elle de moduler le pourcentage "budget d’eau" ?

Non.

Les programmateurs d’arrosage proposent depuis très longtemps la possibilité d’adapter le budget d’eau. L’idée, par exemple, est de partir sur un réglage de 10 minutes pour une zone et si besoin de réduire l’arrosage en jouant sur le pourcentage.

Cette démarche pouvait se justifier à une époque où la programmation était bien compliquée.

Grâce à poolse:arrosage, vous pouvez en 3 clics, modifier une durée d’arrosage dans un environnement simple et ludique.

Il nous a semblé plus logique (et facile pour vous) de vous permettre de modifier la durée d’arrosage de 10 à 5 minutes, plutôt que d’appliquer 50% à 10 minutes…

Comment puis-je ajouter un compteur d’eau poolse ?

Il vous suffit de commander le compteur poolse et de l’intégrer sur le réseau d’eau qui alimente vos électrovannes. Ce compteur doit ensuite être raccordé à votre module poolse:arrosage.

Si vos électrovannes sont trop éloignées de votre module  et/ou si aucun câble électrique n’est disponible pour véhiculer les informations du compteur vers votre module poolse:arrosage, vous pouvez opter pour l’installation supplémentaire d’un module SAM qui vous permettra de raccorder votre compteur. Le module SAM communiquera également avec votre installation par liaison radio et vous permettra même d’accéder à d’autres fonctionnalités.

Je n’ai pas de smartphone ou de tablette, comment faire ?

poolse:arrosage ne se résume pas à un simple accès local avec un smartphone ou une tablette.

Il s’agit d’un véritable système hébergé sur nos serveurs, auquel vous pouvez accéder avec vos appareils mobiles bien sur, mais également à partir de n’importe quel ordinateur raccordé à internet.

Je ne m‘occupe pas de mon installation, un professionnel gère l’arrosage pour moi, poolse est-il utile ?

Grâce à poolse:arrosage, vous allez pouvoir déléguer aux personnes de votre choix la gestion partielle ou totale de votre arrosage.

Vous restez maître chez vous, vous pouvez à tout moment supprimer la délégation ou bien étendre/restreindre le champ d’intervention de cette personne.

Vous pouvez déléguer au professionnel qui entretient votre jardin, mais également à un voisin ou un ami en cas d’absence.

Même en déléguant, vous pouvez continuer à contrôler votre installation et vérifier votre consommation d’eau par exemple.

Je n‘ai pas d’accès internet car il s’agit de ma résidence secondaire, comment faire ?

Votre système poolse:arrosage se compose du module arrosage qui gère les électrovannes et d’un bridge qui relie votre installation (module arrosage, piscine, SAM…) à internet via votre box internet.

Si vous n’avez pas d’accès internet, vous pourrez bientôt opter pour un bridge mobile (disponible très prochainement).

Envoyez-nous un message pour être informé de sa disponibilité

Je n’utilise ni pompe ni vanne maitresse. Puis-je utiliser ce contact pour autre chose ?

Si vous n’avez pas l’utilité du contact de la vanne maitresse et de la pompe, vous pouvez utiliser ce contact sec pour ouvrir votre portail, commander l’éclairage de votre jardin ou encore activer la pompe de votre fontaine d’agrément.

Je peux donc utiliser le contact sec de poolse:arrosage ou du module Sam pour ouvrir ma porte de garage ?

Le fonctionnement ne pose aucun problème, toutefois, nous ne pouvons vous le conseiller pour des raisons de sécurité. Même si nous avons mis l’accent sur l’encryptage des données qui transitent entre le bridge et les modules poolse, il ne faut pas perdre de vue que tout ce qui fonctionne par ondes radio peut toujours être « attaqué ».

Nos produits n’ont pas vocation à se substituer aux systémes de sécurité.

Je vais refaire toute mon installation, quels câbles prévoir ?

Tout d’abord, si vous n’avez pas les connaissances nécessaires, nous vous invitons à contacter un professionnel pour tous les raccordements électriques.

D’un point de vue général, plus la longueur de câble est longue, plus la section doit être importante.

En ce qui concerne les électrovannes, nous vous conseillons d’utiliser du câble spécifiquement prévus pour cet usage. Ainsi, vous vous adresserez à un professionnel qui saura vous conseiller en fonction des particularités de votre installation.

Le module poolse:arrosage comporte 3 passages de câbles étanches (presse-étoupes) pour 3 zones chacun.

Vous pouvez utiliser du câble à 4 conducteurs pour chacun des ensembles de 3 zones en raccordant le commun sur le bornier.

Concernant le compteur d’eau poolse, il convient d’éviter des longueurs de câble trop importantes pour éviter l’affaiblissement du signal.

Nos compteurs sont habituellement testés avec des longueurs de câble allant de 5 à 10 m.
– Pour de courtes longueurs nous utilisons des fils de section 0,25mm2.
– De 2 à 5 m de longueur de câble, nous utilisons des fils de section 0,5mm2.
– De 5 à 10 m , nous utilisons des fils de 0,75 à 1mm2.

Attention, cela ne concerne que les raccordements du compteur ( 3,3V DC).

Prenez soin également, de protéger vos câbles avec une gaine (pour la protection mécanique et la protection des UV). Respectez l’utilisation prévue, intérieure ou extérieure.

Je ne paye pas l’eau, puis-je arroser autant que je veux ?

Pas vraiment !

Une plante a besoin d’une quantité d’eau équivalente à la quantité d’eau qu’elle transpire. On pourrait penser que  »qui peut le plus peut le moins », mais dans la réalité ce n’est pas vraiment le cas.

En fonction des variétés, le système racinaire ne va pas forcément apprécier de se retrouver dans un environnement trop humide : risque de pourrissement, renforcé pour les plantes en pot, par une température trop élevée (pot ou jardinière au soleil). De plus, si la pente du terrain est trop importante, un arrosage non maitrisé va entrainer un écoulement de l’eau de surface qui emmènera avec lui les éléments nutritifs.

Enfin,  il y a une dimension éco-responsable qui nous oblige à respecter au mieux la quantité d’eau nécéssaire à la croissance de la plante…